Questions fréquentes

Hewta est une plateforme communautaire marocaine où les membres partagent les meilleurs deals, promotions et bons plans du Maroc. La communauté vote pour faire remonter les bonnes affaires — et depuis 2026, un marketplace de petites annonces permet aussi d'acheter et de vendre entre particuliers.

Oui, totalement. La consultation des deals, la publication, les votes, les commentaires et le dépôt d'annonces sur le marketplace sont gratuits.

Non. Les deals et les annonces du marketplace sont visibles par tous. Un compte est nécessaire uniquement pour publier, voter, commenter, sauvegarder ou contacter un vendeur.

Non. Hewta ne vend rien : les deals renvoient vers les sites des marchands, et les annonces du marketplace sont publiées par des membres de la communauté. Les transactions se font directement entre acheteur et vendeur.

Connectez-vous, puis cliquez sur le bouton rouge « + » (en bas sur mobile, en haut à droite sur ordinateur). Renseignez le titre, le prix, le marchand et si possible une photo et un lien d'achat. Retrouvez le pas-à-pas dans notre guide d'utilisation.

Chaque membre peut voter « + » ou « − » sur un deal. Plus un deal reçoit de votes positifs, plus il devient visible. Un deal très voté obtient le badge HOT. Votez honnêtement : le vote mesure la qualité de l'offre, pas le produit lui-même.

Signalez-le via le bouton « Expiré » sur la page du deal. Après plusieurs confirmations de la communauté, le deal est automatiquement marqué comme expiré.

Les badges récompensent votre activité : publication de deals populaires, commentaires utiles, ancienneté... Consultez votre progression dans votre profil, rubrique badges.

Rendez-vous sur le Marketplace puis « Déposer une annonce ». Choisissez une catégorie, ajoutez jusqu'à 6 photos, un prix (ou « prix sur demande ») et les caractéristiques propres à la catégorie (kilométrage pour une voiture, surface pour un appartement, taille pour un vêtement...).

Oui — c'est vous qui choisissez. Au moment de la publication, cochez « Partager aussi sur le fil Hewta » : votre annonce sera publiée comme deal sur le fil principal pour plus de visibilité. Sinon, elle reste uniquement sur le marketplace.

Via le bouton « Contacter le vendeur » (messagerie interne Hewta) ou par téléphone si le vendeur a choisi d'afficher son numéro.

Ouvrez votre annonce puis cliquez sur « Marquer vendu ». Vous pouvez aussi mettre l'annonce en pause ou la supprimer depuis « Mes annonces ».

Privilégiez la remise en main propre dans un lieu public, vérifiez l'article avant de payer, ne versez jamais d'acompte à distance et méfiez-vous des prix anormalement bas. Plus de conseils dans notre article dédié.

Cliquez sur « S'inscrire », renseignez votre e-mail et un mot de passe, puis confirmez le code reçu par e-mail. Vous pouvez aussi vous connecter avec Google.

Hewta est une PWA : sur Android (Chrome), menu du navigateur → « Installer l'application ». Sur iPhone (Safari), bouton Partager → « Sur l'écran d'accueil ». Aucun store nécessaire.

Une fois connecté, ouvrez la cloche de notifications et cliquez sur « Activer ». Vous serez alerté des réponses à vos commentaires, messages et nouveaux badges.

Dans votre profil, rubrique paramètres, choisissez « Supprimer mon compte ». La suppression est définitive : vos données personnelles sont effacées conformément à notre politique de confidentialité.

Le strict nécessaire : e-mail, pseudo, ville (optionnelle) et le contenu que vous publiez. Les statistiques d'audience sont anonymes (Umami auto-hébergé, sans cookies). Détails dans la politique de confidentialité.

Chaque deal, commentaire ou annonce dispose d'un bouton de signalement. Notre équipe de modération examine tous les signalements. Vous pouvez aussi ouvrir un ticket via la page contact.

Via la page contact (tickets de support) — nous répondons généralement sous 48 h.